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进一步深化行政审批制度改革，简化审批程序，提高政府公共服务水平和办事效率。建立区行政服务中心和投资项目服务中心，具有审批职能的18个单位集中会审，实行一层楼办公，一站式审批，一条龙服务。不断优化审批流程，对中心审批的每一个项目进行过滤、清理、压缩，整合优化工作程序，减少审批环节， 缩短审批时限，有效推动了政府部门的审批流程改革，实现“时限上提速，服务上提质”，提高了审批效率。结合《行政许可法》的实施，认真做好规范性文件的清理工作。目前，行政审批项目由原来的116项减至67项，一大批审批程序得到简化。如涉及建设的9道审批程序，由26个工作日压缩在5个工作日内办结，涉及环保的环保报告书、报告表审查由3-15个工作日缩短为1-3个工作日办结，极大地提高了机关工作效率，方便了群众办事。2005年，全区9个服务窗口共受理事项7572件，按时办结率为100%，没有接到一件投诉。制定下发《关于加强党员干部廉洁自律工作的通知》、《关于进一步完善城厢区机关考勤制度的通知》、《关于在全区推进党务公开的实施意见》等规章制度，在全市率先全面推行绩效评估工作，范围包括党群部门在内的所有区直部门和镇、街道。整合各类考核评比，进一步完善绩效评估工作方案，把评估结果与干部使用、评先评优、奖惩相结合，充分调动干部工作积极性。加强反腐倡廉工作，切实转变机关作风，逐步形成一套较为完善的廉政、勤政建设制度体系。强化效能督查力度，对全区各单位的上班出勤情况、服务态度等情况进行明查暗访.
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