“公司的厂房办证遇到了困难，我们把相关情况上传到‘城厢区企业服务平台’，区工信局等部门马上协调，积极推进问题解决，省心很多。”昨日，城厢区郭氏鞋业公司负责人高兴地说。该公司1幢厂房因历史遗留原因无法通过竣工验收，影响企业融资以及进一步稳定发展。在接到平台工作人员报告后，城厢区工信局、自然资源局等部门及时召开协调会，分析问题根源，认真对照相关文件规定给予解决，解除了企业的后顾之忧。

　　为深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，城厢区领导及相关部门结合主题教育，广泛开展“三走进解难题”调研活动，提升治理能力和治理水平。针对部分企业反映诉求渠道不够宽、诉求办理不够快的问题，积极搭建线上“城厢区企业服务平台”，进一步打通企业与镇街、区直部门的通道，及时解决企业反映问题，实现政企沟通“零距离”。辖区企业只要登录该平台，上传相关问题困难，平台工作人员就会及时把问题困难分解到有关部门，由专人负责协调处理，并跟踪督促，确保问题得到妥善解决。

　　针对万升鞋业等企业反映的贷款难题，区工信局、华林经济开发区立即组织厦门银行莆田分行、邮储银行城厢支行等金融机构，开展“助保贷”“税易贷”金融业务，为缺少抵押物的小微企业发放贷款2000多万元;通过政策补助，鼓励小额贷款公司发放贷款21笔，累计发放贷款3424万元;引导3家典当行办理典当业务368笔，累计发放贷款总额11825.45万元。

　　目前，城厢区共通过平台收集企业反映涉及用地、办证、基础设施、环保等问题121个，已解决109个，其他问题办理正在抓紧推进。(陈峰 詹丽明)