连日来，城厢区市场监管局工作人员来到辖区多家网络微店进行检查，确保及时发现、查处违纪违法行为。为进一步加强网络市场监管，营造诚信、公平、有序的网络市场环境，今年以来，该局结合辖区网络市场发展特点和监管实际，规范主体责任，加强协作、依法打击，积极推进辖区网络市场乱象治理工作。

规范主体，落实责任。区市场监管部门要求电子商务经营者依法办理市场主体登记，并做好信息公示，对拒不公示的，移交线索依法查处。并通过树立电子商务示范企业，以行业标杆带动整个行业规范。督促电子商务经营者落实责任。监督电子商务经营者履行消费者权益、知识产权、个人信息保护等方面的义务，依法承担产品和服务质量责任，严格落实网络销售商品修理更换退货责任。指导和督促电子商务平台经营者加强对平台内经营者的资格审查、主体信息公示，落实知识产权保护义务、显著标明竞价排名商品(服务)为“广告”义务;指导和督促美团、饿了么等莆田代理商网络餐饮服务平台加强分支机构、代理商、合作商管理，主动向监管部门报送平台有关数据信息。该区相关部门印发《电商平台30项责任清单》小册子并分发给相关电商企业，通过分析“电商企业面临的主要广告风险点”，加强对电商企业的培训，督促电商企业实现守法诚信。

强化重点，依法打击。区相关部门利用福建省网络交易监管平台，结合日常监管，强化技术应用，探索网络信息监测的新方式。关注网络集中促销期、节假日等重要时间节点，开展网络市场定向监测，及时处置违法违规线索。结合热点、围绕重点，打击网络假冒伪劣商品。以医疗器械、药品、食品(含保健食品)、电子产品、汽车配件、家具家装、家庭日用品、儿童用品、服装鞋帽以及劳动防护安全帽等社会反映集中、关系健康安全的消费品为重点，坚持线上线下治理相结合，组织开展集中打击。依托投诉举报平台，加大对网络违法广告、虚假宣传、不当竞争、侵犯消费者权益等违法行为的打击力度。依据《反不正当竞争法》、《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《价格法》、《广告法》等相关规定，运用12315、12345平台投诉举报信息，依法处置网络虚假宣传、违法广告、哄抬物价、违法搭售、侵犯消费者权益行为。今年来，该局处理网络违法投诉举报42件。

加强协作，有效监管。区市场监管部门积极与区扫黑办、公安、法院、检察院沟通联系，加强协作配合，形成横向联动、纵向互动的工作格局;进一步加大对网络乱象线索的研判，特别是对群众投诉举报热门领域的研判，不定期开展分析网络违法行为投诉举报信息，提高案件线索取证水平;落实行政与刑事、司法衔接机制，加强对手机 APP 端以及网络市场发展新模式新业态违法犯罪行为的研判、监管，及时移交相关涉刑网络案件线索。

截至目前，区相关部门共开展不当营销网络专项监测77条;开展网络商品或服务信息定向监测30条，发现问题1条;监测网络野生动物网页263个次;向市市场监管局移交85条网络案件线索;向公安部门移送1条网络乱象线索。(陈峰 陈建锋)