区工信局：开展督导，全面提升通信窗口文明服务水平
2022-04-18 10:40:10 来源：   责任编辑：   


　　4月16日，城厢区工信局组织人员，先后到中国移动、中国联通、中国电信等5家通信运营商城厢区分公司营业厅，开展创城实地督导。



督导组分别从宣传氛围布置、文明用语、服务规范及测评标准等方面，对标对表提出要求并进行指导。针对联通营业厅公益广告不明显、便民箱药品临期，凤凰山邮政支局创城氛围不够、禁烟标识不显眼、公益广告太少，高楼邮政支局LED屏损坏等问题，要求这3家通信营业厅立即整改。



中国移动、中国联通营业厅负责人纷纷表示，将以饱满的创城热情、积极的工作态度，切实落实好创城各项工作要求。同时，将以客户服务满意度为抓手，努力打造优质文明服务窗口，为我市全国文明城市创建做出应有的积极贡献。



当天，督导组实地察看南园社区平宁小区和第三第五小区架空管线整治进度及效果，深入了解南门农贸市场周边违章搭挂的飞线、跨街电线、通信线缆等情况，以进一步协调供电公司和通信商清理整治。

下一步，该局将继续加强一日一督导，落实创城督查常态化工作，以督查促整改，以整改促提升，营造更加文明、舒适、宜居的辖区环境，提升居民的幸福感和满意度。(通讯员 魏漳园)

来源：区工信局